Kalitenin Felsefesi mi olur muş?

2015-08-23 14:27:00

Kalite'nin felsefesi mi olurmuş? Merhaba, 2008 den bu yana aktif olarak firmalara danışmanlık, denetçilik yapmış,eğitimler vermiş,2014-2015 döneminde firma içinde kadrolu olarak sistem sorumlusu ve/veya yönetim temsilcisi olarak görev yapmış biri olarak; her firmada sistem kurulumuna olan dirençleri ve durum analizlerini muhakkak not almışımdır. Genel olarak dirençler:                                        1. Biz Aile şirketiyiz Ece hanım siz burayı kurumsal bir yapı mı sandınız? (buradan çıkan sonuç sadece müşterim yüzünden alıyorum belgeyi uzatmayın, yazın ama herşeye karışıp işleyip işlemediğini kontrol etmeyin).                                         2. Bu kadar işimizin arasında bir de bu formlarla ve kayıtlarla mı uğraşalım.                                         3. Biz yıllardır bu işi yapıyoruz. Siz sektörü bilmezsiniz.                                         4. Kalite Felsefesi mi? Şaka mı ediyorsunuz. Felsefe ne demek kalite ne demek ne alakası oılabilir ki?                                         5. Sizin kalite geliştrime teknikleriniz üretim için hizmete uymaz.                                         6. Biz üretim yapıyoruz hizmet değil. bunlar eğlenceli ama boş işler.                ... Devamı